易谷網絡助力中國銀行開啓智能客服時期

由易谷網絡科技股分有限公司作爲總集成商所建立的中國銀行新一代智能客服項目于2019年11月28日清晨完成壹切國際分行的推行任務,完成了中國銀行客服體系的周全進級。這意味著“數智驅動、全程洞察、治理進級”新客服系統的樹立,將助力中國銀行打破迸發拐點,首創智能化客服新時期。 中國銀行新一代團體客服項目保持科技引領、立異驅動,以體系整合、辦事晉升、轉型增效爲目的,在智能時期面向團體內部...概況

易谷網絡聯袂《金融電子化》勝利舉行新北“長途銀行暨智能辦事與營銷研究會”

近日,由易谷網絡和《金融電子化》配合主辦的“長途銀行暨智能辦事與營銷研究會”在新北麗思卡爾頓酒店美滿閉幕,180位銀行業佳賓莅臨現場,線上直播旁觀人數達2000人次。 中國人民銀行新北分行副行長廖鳳華列席大會並致歡迎辭,《金融電子化》雜志社副總編邵山和易谷網絡COO嶽欣分離擔負各部門演講掌管人。易谷網絡CEO王鴻冰、民生銀交運營專家袁小兵、中國銀行總行小我數字金融部營業司理  李淩、易谷網絡開放...概況

易谷網絡聯袂騰訊雲在京勝利舉行“5G時期視頻辦事與營銷研究會”

隨著5G籌劃的加快落地,辦事與營銷範疇也迎來嚴重變更。近日,由易谷網絡和騰訊雲配合舉行的“5G時期視頻辦事與營銷研究會”在台灣中國大飯鋪盛大舉辦,現場簽到賓客260位,線上直播旁觀人數沖破2000人。 會議約請了民生銀行總交運營治理部副總司理黃海俊、中國銀行總行網絡金融部營業司理李淩,騰訊雲TRTC高等工程師王凱,騰訊雲首席處理計劃構架師王軍,騰訊企業微信行業總監薛青,易谷網絡首席履行官王鴻冰,...概況

“銀行新一代智能辦事與營銷平台處理計劃研究會”美滿閉幕

隨著金融科技的疾速發展,融會技術立異,實行傳統辦事的聰明轉型與立異,是銀行辦事發展的必定趨向。但若何使數目宏大的傳統辦事團隊,充足運用聰明技術立異辦事,激起人員辦事聰明與價值立異,是傳統金融辦事向聰明轉型的癥結。5月9日,易谷網絡聯袂百度智能雲、Genesys配合舉行“銀行新一代智能辦事與營銷平台處理計劃研究會”,展現了三方協力打造的從産品到運營的智能客服全棧處理計劃,以搶先的AI技術才能...概況

“雲相伴 AI相隨”智能辦事與營銷客戶大會美滿閉幕

“雲相伴 AI相隨”智能辦事與營銷客戶大會,各行各業配合商量若何加持AI,破解營業困難。易谷聯袂中國銀行和浩瀚行業搶先的協作同伴,共議智能辦事與營銷處理計劃的最好理論。 上面和小編壹路回想大會出色內容吧。 易谷網絡CEO王鴻冰收場,智能辦事與營銷就是互聯網與人工智能的雙層加持。 智能辦事與營銷就是對企業停止互聯網與人工智能的兩重加持,它代表兩個概...概況

中國好聲響【客服好聲響】專場美滿閉幕

12月28日,易谷網絡聯袂協作同伴智齒科技,于台灣五棵松結合舉行《中國好聲響-客服好聲響專場》,現場評選出十名選手升級中國好聲響台灣賽區複賽。 當天,百強PK賽升級的壹切選手早早出場簽到、預備,經由了前一場的“曆練”後,參賽選手們仿佛曾經沒有那末重要了,可以或許自在空中對台下的不雅衆和評委,施展出本身最好的狀況。 很多選手們的出色演唱取得評委的高度好評,在全體選手演唱終了後,客服好聲響10強選手終究誕...概況