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概述

供給尺度化IM SDK,支撐APP、Web、H5、小法式、微信大眾號等客戶端接入,各渠道支撐文本、表單、及時音視頻等全媒體聯絡才能。供給全渠道分歧的座席辦事任務台,經由過程智能助手、客戶全景視圖等功效賦能座席,進步辦事效力。

特點

• 多渠道同壹接入;

• 一次聯絡中全媒體聯絡才能隨需挪用;

• 跨渠道連接交互的客戶交互體驗;

• 客戶全景視圖贊助座席懂得客戶情形;

• 支撐集成智能機械人,供給智能助手幫助;

• 尺度API,疾速集成企業CRM、工單、營業體系等運用

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